反诈之外如何避免“误伤”?广发银行筑牢金融数据安全新防线

2024-06-27 18:08编辑:王绍华

近日,吉林一银行要求储户取款需派出所同意的新闻,在网络上引起了热议。在反电信诈骗的背景下,银行作为资金流动的咽喉,扮演着至关重要的角色。如何降低反电诈过程中的“误伤”概率?如何通过大数据分析、智能风控系统精准识别风险交易,让反诈措施应更加精细化、智能化?成为全社会共同的期待。

据了解,广发信用卡按照“做好五篇金融大文章”的部署要求,不断致力于将科技手段应用于金融业务,积极引入前沿技术以构筑更为坚固的安全防线。早在大模型技术兴起之时,就开始探索大模型技术在各项业务中的应用,其中就包括反欺诈领域。

近日,广发信用卡凭借大模型技术在金融业务上的出色应用实践,荣获2023年“点数成金”数字金融评优活动的“数字金融十佳案例”。

广发信用卡是如何利用大模型技术提升欺诈防范精准度的?据介绍,基于用户进件填报信息和征信信息,广发信用卡开发了应用大模型技术的全文本序列反欺诈模型,并在行业中领先运用于进件流程中。此外,利用大模型技术开发的单位名称识别反欺诈模型,令广发信用卡能够高效识别用户填写的虚假单位,为新发卡审批环节提供了新的防范手段,同步也提高了审批速度,缩短了客户等待时间,提升了客户体验。

在交易环节,广发信用卡利用大模型技术学习大量交易文本数据,结合人工标签辅助的方法完成标签分类或新标签生成,显著提升了标签覆盖率。

该模型应用于客户交易数据流中,为后续数据分析、客户行为分析、构建客户画像、总结交易详情及识别潜在风险交易等提供了强有力的支持。

大模型技术在欺诈防控领域的运用,说明了数字化转型在金融行业的巨大潜力。未来,广发信用卡将通过深化科技应用,不断推动金融服务向更智能、更安全、更高效的方向发展,为数字金融的未来贡献力量。


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