6月8日14时15分，中国电信广东全省故障登上热搜。不少广东电信用户反馈手机没有信号。

中国电信广东客服微博回应称，因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。

记者采访运营商相关从业人士，据透露，电信广东全省基站故障，正在紧急处理，具体故障原因待审核。

官微截图

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故障期间，有大量网友在微博反映，有人不知表示：“两点起来到现在，一直2G，飞行模式切换好几次。”

还有人误认为是自己手机有问题：“关机、重启、还充了钱”，一通操作之后才发现，周围的电信用户似乎都遇到相同的情况。

有网友提供反馈道，语音业务故障方面，电信会回应：因业务异常，影响您接听语音业务，提示空号或无法接通，可能对您的号码造成影响，我们正在加急处理，请您稍后重试；短信业务故障方面，则表示，因业务异常，影响用户无法接收短信业务。

据此前中国电信官方披露2023年4月运营数据显示，在2023年4月，中国电信净增移动用户数149万户，2023年前四个月净增移动用户901万户，截至4月末，中国电信的移动用户数达到了40019万户。其中，中国电信4月净增5G套餐用户数402万户，截至2023年4月末，中国电信的5G套餐用户数28723万户。

采写：奥一新闻记者 刘婕