为深入贯彻落实中国银保监会、中国人民银行发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》相关要求，根据《深圳银保监局办公室关于印发＜深圳银行业保险业“新市民金融服务宣传月”活动方案＞的通知》，建设银行深圳市分行高度重视、积极响应，全面启动“新市民金融服务宣传月”活动。活动围绕新市民群体，聚焦服务热点，制定相关服务举措，创新金融服务模式，切实提升新市民金融服务可得性和便利性，全面提升深圳新市民获得感、幸福感、安全感。

回首过往风雨兼程，展望未来迈步奋进，深圳建行因特区而生、伴时代而兴，筑梦基建，善建善成。在深度调研的基础上，深圳建行结合深圳区域发展特点及分行特色优势，围绕新市民住房、就业、创业、消费、理财、养老、教育七大场景，创新搭建“1+1+1+1+N”服务体系。探索搭建“1”个“建行生活”金融服务平台让新市民可以“一部手机解难题”，整合创新“1”揽子金融产品提升专业化、多元化服务质量，推出“1”套新市民服务系列丛书提升新市民知识获得的便利性，锤炼“1”支本领过硬的新市民金融服务队伍助力新市民“安居”“乐业”，打造“N”个品牌活动助推新市民畅享便利生活。

科技赋能建平台，贴心服务解难题

为了让广大新市民更加真切地感受到便利，深圳建行通过链接政府相关数字平台，结合自身金融产品及服务优势，打造新市民服务专区，实现了社保卡“参保+缴费+办卡+直送到家”一站式7*24小时线上办理和公积金全国联网一键查询等功能，提升了线上新市民服务能力水平，推进新市民身边的政务与新金融服务大厅建设，通过让“系统多跑路”实现“客户少跑腿”。

与此同时，深圳建行依托建行生活App助力打造全方位新型数字城市生活平台，为新市民提供专属权益礼包，体验“来了就是深圳人”便民服务，让新市民“食有所选，行有所乐，居有所属”。另外，为满足新市民租房、安居需求，该行加大对房源建设的金融支持，已通过CCB建融家园累计助力413个项目近10万间租赁房源的建设、装修和升级改造。

信贷支持扶就业，多措并举助发展

深圳建行积极联合政府部门及创投机构，聚焦新市民创业场景，探索创业贷款新模式，创新高企贷、南山战新贷、经营快贷、善新贷等10余专项创业信贷产品和综合金融服务，在深圳打造3个孵化园区，为新市民创新创业提供场地支持、创业路演、产业对接和公益教育等综合服务，助力新市民实现创业梦想。

今年5月以来，深圳建行新市民专项信贷支持产品及服务累计投放超过2.1万笔，投放金额超过243亿元，新市民普惠信用贷款比例提升至80%以上。

住房租赁助安居，来了就是深圳人

为改善新市民的住房金融服务，深圳建行加快与住房租赁监管服务平台对接，向深圳住建局提交福田城中村规模化改造建议及合作方案，探索以“政府牵头推动、村股份公司协调、建行金融支持、建信住房参与”多方合作模式，助力政府完善基层治理。积极打造供应链数字化平台，集成线上商城、招标服务、软装中心和供应链金融四大模块，提供一站式采购、供应及金融服务，圈链赋能降低租赁企业采购及融资成本，缓解园区小微企业融资租赁难题。

同时，为新市民合理购房需求需求，深圳建行一方面为异地缴存公积金的新市民办理公积金贷款业务，深圳和异地缴存公积金时间合并计算，另一方面提供最高额度100万，期限最长8年，最低0.23%/月专属优惠利率的装修分期贷款。该行在满足新市民购房需求外，积极守护百姓“钱袋子”，不断完善财富产品服务体系，同步为新市民提供安全、稳健、期限丰富的保值增值产品。

线上线下齐发力，助力宣传造氛围

深圳建行采取“线上+线下”等多种形式开展宣传新市民金融服务活动，扩大宣传范围，营造服务新市民的良好氛围。根据新市民特点，线上充分运用分行微信公众号开设“@新市民”新市民服务宣传专栏，一方面就新市民金融服务模式、新市民专属产品及服务创新情况进行新市民金融服务宣传，另一方面依托深圳建行“金智惠民”在线共享学习频道、金融教育示范基地和3D金融宣教展厅等平台，就防范电信网络诈骗、理性投资、防范非法集资、网络安全等内容对新市民开展“常态化+专题化”的金融知识普及，让金融知识“随手可及”。

图注：深圳建行走进深圳东部华侨城有限公司开展新市民金融服务宣传活动

在宣传月期间，深圳建行将同步开展为期一个月的新市民金融服务知识竞赛，让学习金融知识“乐趣横生”，助力新市民快速提高金融素养，提升新市民的风险防范意识和金融反诈能力。线下依托营业网点，组织派发宣传单、折页、手册或设立咨询点等形式方便市民了解咨询，积极深入企业、工厂、社区等新市民聚集区域，通过开办专题讲座、送金融知识到企业等多种活动，满足各类新市民群体金融服务需求。

新市民是推动未来城市发展的重要力量，深圳建行将继续践行“以人民为中心”的新金融理念，聚焦新市民金融服务需求，以金融力量守护新市民“鹏城梦”，共同建设美好生活，在服务社会的美好事业中砥砺前行。